¿Cómo solucionar problemas de datos en un proyecto?

De Wikiagro.com

En el caso que se le presenten problemas a nivel de datos con un proyecto GIS, sería importante que nos envie dicho proyecto con una explicación del problema para poder resolverlo a la brevedad.

A continuación detallamos un procedimiento con los pasos que debería realizar:

1. Realizar una copia de seguridad de todo el proyecto (archivo con extensión .GIS) o una copia de seguridad de las capas del proyecto (archivo con extensión .LAY) y guardarla en alguna carpeta de su equipo.
2. Si considera que la copia de seguridad se puede enviar por email, vaya al paso 3. Si desea subir la misma al repositorio de datos de GeoAgro, puede seguir las instrucciones en este link.
3. Enviar un mail a soporte@geoagro.com detallando el problema y adjuntando al mail la copia de seguridad generada en el paso 1. Opcionalmente, podra enviar el link de la copia de seguridad, segun lo detallado en paso anterior.
4. Una vez resuelto el problema, le enviaremos un mail en donde le detallaremos el problema y según el caso, el proyecto corregido.